中新网11月7日电 11月5日-6日，由绵阳市质量强市领导小组办公室主办，长虹公司承办的中国科技城争创全国质量强市示范城市、“零缺陷管理”主题培训活动在长虹总部举行。“零缺陷”管理大师，克劳士比中国学院院长杨钢担任主讲。长虹以及其百家供应商、绵阳部分中小企业代表，近300人参与了本次“质量强市”主题活动。
“质量是企业的生命，也是满足用户体验的前提。在互联网时代，大家谈及质量似乎少了点，但作为军工背景的长虹，对质量常抓不懈，树立全员质量意识是值得肯定的，也给新进入家电业的互联网企业做了很好的表率。”杨钢表示。
“我们一直秉承军工品质，质量意识扎根于我们每一个岗位，树立用户化思维方式，否则用户不会给你第二次机会。”长虹多媒体公司品质管理中心总经理毛守勇告诉记者。本次主题活动，长虹邀请了主要供应商以及公司研发、生产、包装、服务、管理等各环节的负责人参与，共同探讨“零缺陷”质量管理。
长虹公司副总经理、多媒体产业集团董事长郭德轩表示，质量文化诗司文化建设重要组成部分，是企业长寿的基因，也是包括供应商在内的相关方的共同资源。长虹推行零缺陷管理，运用零缺陷管理方法工具，将进一步全面提升公司产品设计质量、工程质量、供应商质量以及服务质量等，提升产品的市场竞争力。
今年整个彩电市场仍然低迷，但长虹Q3T无疑是一个明星产品，自面市以来，一直供不应求，其中，质量体系保障是其受到追捧的原因之一。从研发设计、配套、生产、测试、运输、服务等各环节，质量都给予了Q3T充分保障。
据了解，早在2007年，长虹将主要应用于航空航天及军工产品领域的可靠性技术运用到民品，成立了我国家电行业首个可靠性技术中心。长虹每款新品都需通过此测试，以确认新品所有可能导致不可靠的缺陷消除之后，方可批量生产与上市销售，以此将产品故障率趋近于零。
绵阳质量强市办公室相关负责人表示，长虹公司作为本地龙头企业，在加强自身质量建设的同时，主动承担大企业社会责任，带领中小企业推行“零缺陷”质量思想，将有效提升各企业产品与服务质量体系水平。
长虹卓越的质量管理也获得了各方认可。今年4月，华意压缩登上了我国质量管理领域的最高领奖台，荣获第二届中国质量奖提名奖，9月，长虹在中国质量协会首届全国质量创新大赛中荣获家电业唯一一等奖。
