旅客使用免费视频电话与家人远程“连线”。 张一辰 摄 中新网西安1月20日电 (记者 张一辰)随着春运的大幕拉开，西安火车站开始迎来旅客返乡的高峰。20日，为提升春运服务水平，温暖旅客回家路，西安火车站广场管委会在火车站广场设置免费视频电话为旅客“远程”拜年提供便利。
当日，西安迎来降温天气，火车站广场寒风凛冽，为了方便返乡乘客，西安火车站管委会在火车站设立了爱心驿站，为来往旅客提供免费充电、免费开水、应急药品、代充话费等服务，并从21日至23日为务工返乡人员提供爱心大巴。
来自四川广安的贾从波从事红木家具制作多年，在上火车前他通过免费视频电话与远在福建的姐姐“连线”。他告诉记者，今年过年将去福建与自己的姐姐一家团聚，此次通过视频通话的方式提前向家人拜年、报平安。
2017年春运从1月13日起，到2月21日止，共40天，全国铁路预计发送旅客3.56亿人次。中国铁路总公司安排开行3570.5对图定旅客列车。在此基础上，节前增开566对旅客列车，节后增开698对旅客列车，节前、节后日均运能分别增长7.5%、7.1%。
旅客使用免费视频电话与家人远程“连线”。 张一辰 摄“上车之前能给家人送去祝愿，并听到家人的嘱咐，感觉很暖心。”陕西榆林女孩郑欢欢与家人视频通话后对记者如是说。
西安火车站管委会工作人员介绍，西安火车站广场将在春运期间，将进一步强化治安管控，建立地区群防群治工作机制，明确网格化管理方法，创建平安广场。同时进一步强化地区经营秩序管控能力，完善服务举措。(完)
