从2014年创立以来，钱牛牛始终将用户摆在首位，坚持用户第一的理念，为用户带来最好的体验而努力。
钱牛牛9月份迎来的4周年庆纪念日期间，平台为了回馈广大新老客户推出 “沉稳四年，拒玩心跳”周年庆典特别活动。活动形式多样，既有全场加息庆祝，也有抽取福袋参与直播抽奖的的互动。
福利只是一次服务体验的点，而钱牛牛的优质体验之路却一直在继续。
安全是体验的核心
对于用户来说，最好的体验就是安全。安全的关键则在于资产和风控。
钱牛牛在4年发展的时间里，严格遵守小额分散理念，在资产获取和外部资产合作上严控资产质量，用户资金安全得到了一定的保障。
钱牛牛一直致力于挖掘优质资产，钱牛牛的资产端目前分为小微企业主和个人消费型借款资产，借款人数为292.2万，资产普遍控制在10万以下，限定最长期限12个月，最短1个月。
具体而言，在小额方面，钱牛牛对资产有严格的限额要求。对个人消费资产来说，他们的借款额度平均在1万元以下；对小微企业主借款额度来说，他们的借款额度控制在5-8万。
在分散方面，钱牛牛借款和出借人在地域、年龄、行业、知识背景、消费场景、人群、社交属性都会有交大区别，可以有效分散资产逾期带来的风险。
除了资产质量的严格把控外，强有力的风控技术也是安全保障的一大杀手锏。
网贷专业人士普遍认为，网贷一切决策依赖于数据。数据贯穿从贷前、贷中和贷后业务全流程。在获客上，收集数据建立模型识别筛选目标用户；在风险控制上，数据模型可以发现欺诈风险、预测应用风险；在投资人端，建立的模型管理用户，维护并防止用户流失；催收环节上也可以找到提高催收效率。
大数据风控是钱牛牛立足行业的突出优势，钱牛牛针对自己用户的特性，自主研发了一套智能大数据风控系统，能够精准的对用户进行信用评分。此风控系统是通过接入100+家丰富外部数据源，能够覆盖99%以上的移动用户和互联网人群。并与20+家互联网巨头和一线数据征信公司实现底层数据联合建模，还在和腾讯、京东、百度联合建模实验室。从数据抓取、外部数据引入、数据储存、数据挖掘、模型应用上等，确保数据的准确性和模型可靠性，为用户的资金安全做到最好的保障。
另外，钱牛牛拥有一支专业背景极强的风控团队，核心成员先后为支付宝、芝麻信用和菜鸟供应链金融机构提供服务，拥有10余年零售金融与大数据挖掘经验，能够为钱牛牛的风控系统进行精准的把关，为用户的资金保驾护航。
以用户为中心，体验至上
安全之外，在产品的设计上，钱牛牛也是煞费苦心。为了满足用户快速提现到账的需求，钱牛牛规定提现当天到账，远小于行业平均T+1天到账时间。不只是提现速度快，钱牛牛还有续借加息功能，用户债权到期后可以选择续借加息功能，复投方便还有加息的好处。
钱牛牛为了出借人资金流动性需求，推出期限为30天、90天、270天、360天出借计划，期限多样又相对固定，满足不同出借人的需求。钱牛牛的近30天平均年化利率在5%到10%之间，满足出借人求稳的心理，实现出借人风险和收益的平衡。
钱牛牛不只是在产品设计很用心，满足用户需求上，钱牛牛也在努力。钱牛牛始终将用户需求摆在第一位，上线债权转让专区和承接牛人榜。在2018年网贷雷潮之后，网贷行业出现流动性风险，大多数网贷平台债权转让时间普遍变长。为了缓解用户紧张情绪，钱牛牛及时上线加急债权转让专区，帮助用户加快债权转让时间。除此之外，钱牛牛继续上线新的“承接牛人榜”，以转让专区成功承接的“累计承接金额”来确定牛人排名，有效促进平台交易活跃度，帮助大家提高债权转让速度。
钱牛牛一直以普惠金融为宗旨，经过4年时间的发展，为小微企业和个人提供金融信息服务为目标，累计为近百万小微企业主和个人提供超过300亿借款服务。钱牛牛还会继续迭代服务，帮助更多小微企业主和个人。对出借人而言，钱牛牛也帮助他们实现了7亿的收益，同时平台也会继续坚持普惠金融路线，帮助出借人实现更多投资选择、更高收益，实现资产增值。
在竞争激烈的网贷平台市场中，钱牛牛始终会坚持网贷信息中介服务的定位，一如既往维护投资人权益，努力提升用户出借体验。
